Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dvs. personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați sau faceți o achiziție de pe www.matcanaturals.com („Site-ul”).

Informații personale pe care le colectăm
Când vizitați Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs., inclusiv informații despre browserul dvs., adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitivul dvs. În plus, pe măsură ce navigați pe site, colectăm informații despre paginile web sau produsele pe care le vizualizați, ce site-uri web sau termeni de căutare v-au trimis pe Site și informații despre cum interacționați cu Site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm Informații despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii:
- „Cookie-urile” sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul dvs. și adesea includ un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum să dezactivați cookie-urile, vizitați http://www.allaboutcookies.org.
- „Fișiere jurnal” urmăresc acțiunile care au loc pe site și colectează date, inclusiv IP, tipul browserului, furnizorul de servicii Internet, paginile de intrare / ieșire și ora.

În plus, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul site-ului, colectăm anumite informații de la dvs., inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de expediere, informațiile de plată, adresa de e-mail și numărul de telefon. Ne referim la aceste informații drept „Informații despre comandă”.

Când vorbim despre „Informații personale” din această Politică de confidențialitate, vorbim atât despre Informații despre dispozitiv, cât și despre Informații despre comandă.

Cum folosim informațiile dvs. personale?
Folosim Informațiile de comandă pe care le colectăm în general pentru a îndeplini orice comenzi plasate pe Site (inclusiv procesarea informațiilor dvs. de plată , organizarea transportului și furnizarea facturilor și / sau confirmărilor comenzii). În plus, folosim această informație a comenzii pentru:
- a comunica cu dvs.;
- pentru a analiza comenzile pentru riscuri potențiale sau fraudă; și
- atunci când sunt în acord cu preferințele pe care le-ați împărtășit cu noi, vă oferim informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.

Folosim Informațiile dispozitivului pe care le colectăm pentru a ne ajuta să ne detectăm potențialul risc și fraudă (în special, adresa dvs. IP) și, în general, pentru a îmbunătăți și a optimiza Site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu Site-ul și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).

Împărtășirea informațiilor dvs. personale
Împărtășim informațiile dvs. personale cu terți pentru a ne ajuta să utilizăm informațiile dvs. personale, așa cum este descris mai sus. De exemplu, folosim Shopify pentru a alimenta magazinul nostru online - puteți citi mai multe despre modul în care Shopify folosește informațiile dvs. personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții noștri utilizează Site-ul - puteți citi mai multe despre modul în care Google folosește informațiile dvs. personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

În cele din urmă, putem, de asemenea, să împărtășim Informațiile dvs. personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei cesiuni, a unui mandat de căutare sau a unei alte cereri legale de informații pe care le primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

Publicitate personalizată
Așa cum s-a descris mai sus, folosim informațiile dvs. personale pentru a vă oferi reclame direcționate sau comunicări de marketing pe care credem că v-ar putea interesa. Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează publicitatea vizată, puteți vizita pagina educațională a Inițiativei de publicitate în rețea la http://www.networkadvertising.org/und Understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puteți renunța la publicitatea vizată folosind linkurile de mai jos:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Nu urmăriți
Vă rugăm să rețineți că nu modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor site-ului nostru atunci când primim un semnal "Nu urmăriți" din browserul dvs.

Drepturile dvs.
Dacă sunteți rezident european, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și de a solicita corectarea informațiilor dvs. personale, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai jos.

În plus, dacă sunteți un rezident european,menționăm că prelucrăm informațiile pentru a îndeplini contractele pe care le-am putea avea cu dvs. (de exemplu, dacă faceți o comandă prin intermediul site-ului) sau pentru a urmări interesele noastre legitime de afaceri enumerate mai sus.


Data retention
Când efectuați o comandă prin intermediul site-ului, vom păstra informațiile dvs. de comandă, cu excepția cazului în care ne veți solicita să ștergem aceste informații.

Modificări
Putem actualiza din când în când această politică de confidențialitate pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

Minori
Site-ul nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 14 ani.

Contactează-ne
Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la atelier@matcanaturals.com sau prin poștă utilizând detaliile furnizate mai jos:

Sc Matca Naturals Srl
Strada Piata Unirii, nr. 1
Sibiu, 550160, România.